日前，中國信息通信研究院信息無障礙研究團隊發布了《信息無障礙動態》（2021.4）?！缎畔o障礙動態》聚焦中央部委和地方政府的信息無障礙推進工作的進展情況，匯集企業及社會團體等在信息無障礙領域的最新動態資訊，為推動信息無障礙發展提供重要參考。

2021年4月，工業和信息化部印發通知，部署進一步抓好互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動實施工作。通知明確了《互聯網網站適老化通用設計規范》和《移動互聯網應用（APP）適老化通用設計規范》，指出相關互聯網網站、APP在今年9月30日前參照上述文件完成適老化及無障礙改造后，可分別向中國互聯網協會、中國信息通信研究院申請評測。兩單位將依據《互聯網應用適老化及無障礙水平評測體系》進行評測，并向社會公布評測結果。相關互聯網網站、APP通過評測后，將被授予信息無障礙標識，有效期為兩年。工業和信息化部與各地通信管理局將依企業申請，根據互聯網網站、APP的評測結果及標識授予情況，對在適老化及無障礙改造工作中表現突出的，在“企業信用評價”中予以信用加分。

近日《上海市無障礙環境建設與管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）正式公布，該政策于2021年2月7日市政府第114次常務會議通過，自2021年6月1日起施行?！豆芾磙k法》適用于上海市行政區域內的無障礙設施、無障礙信息傳播與交流、無障礙社會服務等相關建設與管理活動。

《管理辦法》提出鼓勵區人民政府在推進新城建設、舊區改造、城市更新等過程中，運用5G、物聯網、人工智能等新一代信息技術，建設更高標準的無障礙環境，創建無障礙環境示范項目、示范區。在“無障礙信息傳播與交流”章節，要求上海市政務服務平臺、政務網站、公共服務網站及其移動終端應用，應當符合相關無障礙設計標準，提供無障礙信息傳播與交流服務。推廣應用符合殘疾人、老年人等社會成員需求特點的智能信息服務并提供相應支持，尊重殘疾人、老年人的習慣，保留并完善傳統服務方式，推動線上、線下服務融合發展、互為補充。

廣東省通信管理局于2021年4月13日，發布《關于組織開展互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動的通知》，該《通知》按照《工業和信息化部關于印發互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案的通知》和《工業和信息化部辦公廳關于進一步抓好互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動實施工作的通知》部署要求，指出擬組織各單位開展互聯網應用適老化及無障礙改造行動，以解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯網等智能技術時遇到的困難，推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設。

《通知》公布了廣東首批46家適老化及無障礙改造網站名單和廣東首批適老化及無障礙改造53個APP及4個智能終端名單，并要求各單位于4月30日前將本單位相關互聯網網站、APP適老化及無障礙改造方案和計劃報至廣東省通信管理局，于2021年9月30日前完成相關互聯網網站、APP 適老化及無障礙改造工作。《通知》亦提出各大應用商店（市場）應設立無障礙應用下載專區，將已取得信息無障礙標識的APP統一納入專區，方便老年人、殘疾人等重點受益群體下載使用。

4月6日，電信終端產業協會（TAF）移動互聯網與軟件工作組（WG2）2021年度第一次工作組會議在海南文昌順利召開。會上由中國信通院牽頭的《移動應用適老化技術要求和測試方法》和《移動應用內容可訪問性信息無障礙技術服務評測規范指引》兩份標準公開征求了意見，在標準技術研究、立項、起草的過程中，得到了產業界的廣泛關注和支持。

兩份標準的制定落實了工業和信息化部《互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案》《關于切實解決老年人運用智能技術困難便利老年人使用智能化產品和服務的通知》相關文件的精神，切實解決老年人、殘疾人人群對于數字技術應用不適應，在移動應用使用過程中遇到多種障礙，面臨“數字鴻溝”等問題。

4月7日，在2021WSIS論壇上，“適老化服務助推信息無障礙全面發展”主題研討會在線舉行。本次主題研討會面向全球，邀請來自國際組織、政府機構、行業組織、私營企業等多方代表，共同探討互聯網適老化、人工智能新發展等給信息無障礙帶來的影響，促進包容性信息社會建設。

會上，工業和信息化部信息通信管理局副局長邵道新指出信息技術的高速發展不能脫離實際需求。近年來，工業和信息化部著力解決老年人運用智能技術困難、助推信息無障礙全面發展方面開展了大量工作，未來將同國際社會一道，繼續努力消除“數字鴻溝”，不斷推動信息化與無障礙環境的深度融合，共同提高老年人、殘疾人群體的獲得感、幸福感和安全感。

中國信息通信研究院副院長王志勤分享了中國信息通信研究院為建設適合老年人的友好數字環境所做的積極努力，并呼吁更多參與者，共同推進數字技術發展以便更好地滿足老齡化社會需求。

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